很多夜场女郎奇怪的一件事,同样在夜场工作,同样是一群客人,有些人一晚上可以得到30/5以上的工资,有些人只是普通标准,为什么会有这么大的差别?问题不在于客人是否有米,而在于你有没有办法让客人高兴地拿出米来,这是一门大学问,同样是一批客人,不同的妹妹拿到的工资肯定不一样。
眼神+表演+语言+技巧
基本要求:主动、热情、真诚、礼貌、微笑…对自己的职业有一定的热爱,对服务技能有一定的掌握。
为了更好地发挥眼技和表演的魅力,或含情脉脉,或鸟语花香,或婉转婉转,或端庄典雅,要懂得包厢气氛有多重要夜场姑娘一定要明白,客人来时要高兴,我们的工作是要客人高兴,所以包厢气氛非常重要。坐在座位上,一定要配合侍者、,和商务经理处理好房间的气氛和推销工作,宾客唱完歌要有真诚的掌声(即使是唱得撕心裂肺),随时可以带动包厢的气氛,不可冷淡要学会婉转委婉巧妙地拒绝,坐在座位上,宾客有特殊要求时,不要当面拒绝,如果是他当朋友面开玩笑,你应该配合气氛!别直接说没用客人没面子,如果私下严肃地请你出去,要婉转地用语言推而广之,要注意说话的语调,必要时请领班帮忙,告诉领班客人的意图,以免客人故意借此刁难你。
察言观色技巧必备,保护自己在包厢服务时,遇特殊情况列明:客人喝多了,脾气不好,无理取闹,不能与客人发生口角,并及时通知包厢领班和管理人员,他们在一 认识、沟通、处理问题,随时扮演弱者,不能与客人发生口角或争吵。
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