太原夜总会招聘--语言是一直艺术
多说话不如会说话
夜场界流传着这么一句话:会说话的人,点台不一定多,但不会说话的人,点台一定不多。作为服务者,一定要学会控制自己的情绪。所以切记,能忍则忍,退一步海阔天空,忍一时风平浪静。只要客人的要求算合情合理,就尽量满足。每个人都希望被认可,被尊重,甚至被喜欢。学会职 高智商讲话,能拉近你和客人之间的心里距离,从而促进点台,有时还能把这些客人变成回头客。作为一位夜场工作者,情商一定要高。较重要的是要学会倾听。会说话并不是要多说话,有些夜场朋友很喜欢说话,一见到顾客就要说七说八,会说的还好,不会说的搞得大家都尴尬。这主要源于一大部分夜场朋友都有的一个误区:我要多说话,显得我很热情。
成功=80%情商+20%智商
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