我是某某人，爱我某某，

                                               发展某某从我做 ！

                                                   从现在开始

认真学习，提高技能；按时上班，规范自我；正规着装，气质显赫；班前卫生，仔细检查；包厢配置，必须齐全；站姿挺拔，面带微笑；精神饱满，恭迎顾客；见到宾客，齐声问好；主动询问，引领宾客；自我介绍，落落大方；介绍产品，清楚明了；所点物品，尽快上齐；进进出出，礼貌用语；有效沟通，增进感情；对待客人，要有信心；毛巾服务，紧跟节奏；促销政策，优先介绍；主动沟通，积极服务；随时进房，搞好卫生;察言观色，必尊客意；不耻下问，相互协作；宾客意见，及时上报；相互协作，搞好团结；突发事件，及时上报；礼貌用语，常挂嘴边；规，制度，牢记于心；营造气氛，热情待客；掏心掏肺，取悦客人；细致服务，随客而行；增加产品，宾客认可；提醒客人，随身物品；通知领导，把房间擦；工作中同客人，把全单买；存酒客人，办卡及时；宾客离店，热情恭送；回头卫生，及时做完；设施设备，必须关完；